AGB
Stand November 2008

Preise
Unsere Preise sind Endpreise inclusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisirrtümer vorbehalten.
Bücher unterliegen der Preisbindung, nachträgliche Preisänderungen werden an Sie weitergegeben.

Lieferung und Versandkosten
Wir versenden innerhalb Deutschlands unsere Produkte mit DHL oder DPD oder einem anderen Paketdienst rasch und zuverlässig direkt
an die von Ihnen angegebene Adresse.
Wir berechnen nur eine anteilige Vesandkostenpauschale in Höhe von € 4,50 pro Bestellung,
bei Nachnahmesendungen inkl. Nachnahmegebühr € 8,50 unabhängig davon, wie hoch die Kosten für Porto und Verpackung tatsächlich
sind.

Bezahlung
Sie kaufen ohne Risiko und bestimmen selbst, wie sie bezahlen möchten.
Per Vorkasse: Sofort nach Eingang des Betrages auf unserm Konto wird die Ware an Sie versandt.
Per Nachnahme: Sie zahlen bar an den Zusteller, der zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Nachnahmegebühr erhebt.

Transportrisiko
Das Transportrisiko übernehmen wir. Bei Ware, die durch den Transport beschädigt worden ist, nutzen Sie bitte nach Rücksprache
per Telefon, Fax oder e-mail das kostenlose Umtausch-und Rückgaberecht.
Sind schon äußere Beschädigungen am Paket sichtbar, lassen Sie sich bitte vom Zusteller eine Tatbestandsaufnahme ausstellen.

Liefervorbehalt
Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende
Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Gewährleistung
Wir garantieren die Qualität der Ware gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Kauf auf Probe
Bei Kreativ Basteln und Handarbeiten kaufen Sie auf Probe, d.h. Sie können gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb
einer Frist von 14Tagen zurückgeben. Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch
nach Ablauf dieser  14-tägigen Rückgabefrist.

Rückgabebelehrung
Rückgaberecht: Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware
zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang
der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit
§ 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV, und auch nicht bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie
bindend geworden ist. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch
Rücknahmeverlangen in Textform erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die
Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Kreativ Basteln – Handarbeiten  • Passauer Strasse 48a • 94060 Pocking
Ausgenommen vom Rückgaberecht ist Meterware, die für Sie persönlich zugeschnitten wurde sowie personifizierte Ware.

Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen
und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ausgenommen vom Rückgaberecht ist Meterware, die für Sie persönlich zugeschnittene wurde sowie personifizierte Ware und Bücher.

Stick-, Häkelgarne und Wolle
Bitte achten Sie beim Stricken, Sticken und Häckeln darauf nur Garne einer Partienummer zu verwenden. Kreativ Basteln und
Handarbeiten übernimmt keine Haftung bei der Verwendung unterschiedlicher Partienummern. Bestellen Sie deshalb bitte ausreichend
und überprüfen Sie die Partienummern vor der Verarbeitung. Bei Nachbestellungen kann der Erhalt von gleichen Partienummern nicht
garantiert werden.